## Política de Privacidad
**Fecha de entrada en vigor:** 3 de agosto de 2024
### 1. Introducción
Bienvenido a Cuantico Technology («nosotros», «nuestro» o «nos»). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos la información que obtenemos a través de nuestra API de WhatsApp Business («Servicio»). Al usar nuestro Servicio, aceptas las prácticas descritas en esta política.
### 2. Información que Recopilamos
#### 2.1 Información Personal
Cuando utilizas nuestra API de WhatsApp Business, podemos recopilar la siguiente información personal:
– **Datos de Contacto:** Información de contacto de los usuarios, como números de teléfono y nombres.
– **Mensajes:** Contenidos de los mensajes enviados y recibidos a través de nuestra API.
– **Datos de Uso:** Información sobre cómo usas nuestro Servicio, como las interacciones con los mensajes y tiempos de uso.
#### 2.2 Información Técnica
Recopilamos datos técnicos para garantizar el funcionamiento adecuado del Servicio:
– **Datos del Dispositivo:** Información sobre el dispositivo que usas para acceder al Servicio, como el tipo de dispositivo, sistema operativo y dirección IP.
– **Datos de Conexión:** Información sobre la conexión de red, incluyendo el tipo de red y la velocidad.
### 3. Uso de la Información
Usamos la información recopilada para:
– **Proporcionar y Mejorar el Servicio:** Para ofrecer y mantener el funcionamiento de nuestra API de WhatsApp Business.
– **Soporte y Atención al Cliente:** Para responder a tus consultas y proporcionarte asistencia.
– **Seguridad:** Para proteger el Servicio y prevenir fraudes o actividades ilícitas.
– **Cumplimiento Legal:** Para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
### 4. Compartición de la Información
No compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
– **Proveedores de Servicios:** Podemos compartir tu información con proveedores de servicios que nos ayuden a operar nuestro Servicio, siempre que estos proveedores mantengan la confidencialidad de la información.
– **Cumplimiento Legal:** Podemos divulgar tu información si es requerido por la ley o para cumplir con procesos legales.
### 5. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Sin embargo, ten en cuenta que ningún sistema de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.
### 6. Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los cuales se recopiló y para cumplir con nuestras obligaciones legales.
### 7. Derechos del Usuario
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos adicionales con respecto a tu información personal, incluyendo:
– **Acceso y Rectificación:** Puedes solicitar acceso a tu información personal y corregir cualquier dato inexacto.
– **Eliminación:** Puedes solicitar la eliminación de tu información personal en ciertas circunstancias.
– **Restricción del Tratamiento:** Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tu información personal.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de info@cuantico.com.ar.
### 8. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en nuestro sitio web. Te recomendamos que revises esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
### 9. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de protección de datos, por favor contáctanos a:
– **Correo Electrónico:** info@cuantico.com.ar
– **Dirección:** Salvador Caputto 2924, Parana, Entre Rios, Argentina
– **Teléfono:** +543435323235
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